Πρόσκληση 103/2020 (Α/Α 4525) "Μηχανισμός Διαρκούς Πληροφόρησης και Υποστήριξης περιοχή εφαρμογής της Στρατηγικής ΤΑΠΤοΚ ΕΚΤ στην περιοχή υλοποίησης του ΤΑΠΤοΚ Leader της ΗΠΕΙΡΟΣ ΑΕ"

• Τρέχων Συνολικός Προϋπολογισμός Πρότασης
  €85,000.00
• Τρέχων Προϋπολογισμός Πρότασης
  €85,000.00

Το έργο αυτό χρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο.

Στόχος της Πράξης είναι η ολοκληρωμένη υποστήριξη των ανέργων παρέχοντας υπηρεσίες που εστιάζουν στη δημιουργία επιχειρηματικής κουλτούρας και νέων ευκαιριών απασχόλησης στην περιοχή εφαρμογής της δράσης. Οι υπηρεσίες θα παρέχονται στο πλαίσιο λειτουργίας ενός Μηχανισμού Διαρκούς Πληροφόρησης και Υποστήριξης με αντικείμενο την δωρεάν ενημέρωση και πληροφόρηση σχετικά με την: • αγροδιατροφική επιχειρηματικότητα, • καινοτομία στις επιχειρήσεις του Δευτερογενή τομέα της οικονομίας • δημιουργική βιομηχανία, • βιομηχανία της εμπειρίας Ο Μηχανισμός θα λειτουργεί σε καθεστώς «ζήτησης - απάντησης», όπου οι ζητήσεις γίνονται από τους ενδιαφερόμενους και οι απαντήσεις, οι οποίες αποτελούν το έργο του Μηχανισμού, καταγράφονται με δομημένο και τεκμηριωμένο τρόπο. Το αντικείμενο λειτουργίας της δομής, ενδεικτικά, θα είναι: • Η χαρτογράφηση των δυνατοτήτων και ευκαιριών σχετικά με την αγροδιατροφική επιχειρηματικότητα, της καινοτομίας στις επιχειρήσεις του δευτερογενή τομέα της οικονομίας και στη δημιουργική βιομηχανία καθώς και στην βιομηχανία της εμπειρίας • Η έγκυρη και αξιόπιστη ενημέρωση των ενδιαφερόμενων επενδυτών, για τις ευκαιρίες χρηματοδότησης που προσφέρονται τόσο μέσω των Προγραμμάτων του ΕΣΠΑ όσο και του ισχύοντος εθνικού πλαισίου κινήτρων ενισχύσεων (π.χ. Αναπτυξιακός Νόμος, κλπ.), • Η πληροφόρηση σχετικά με τα δικαιολογητικά που απαιτούνται κατά κατηγορία επένδυσης για την σύσταση επιχείρησης και την έκδοση της άδειας εγκατάστασης και λειτουργίας, • Η πληροφόρηση σχετικά με την επιχειρηματικότητα στους τομείς της αγροδιατροφής και της καινοτομίας στις επιχειρήσεις του δευτερογενή τομέα της οικονομίας και στη δημιουργική βιομηχανία καθώς και στην βιομηχανία της εμπειρίας • Η ενημέρωση σε θέματα εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, προτύπων και πολιτικών • Η εξυπηρέτηση και πληροφόρηση σχετικά με την επιχειρηματική λειτουργία των επιχειρήσεων των ενδιαφερομένων, • Η εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων που προσέρχονται αυτοπροσώπως στο Γραφείο συμπεριλαμβανομένου και της παράδοσης σε αυτούς κατάλληλου έντυπου ή ψηφιακού υλικού, • Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων που καλούν το τηλεφωνικό κέντρο του Γραφείου και η παροχή κατάλληλων οδηγιών και πληροφόρησης, • Η εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων που αποστέλλουν ερωτήματα ή ζητούν πληροφορίες στη διαδικτυακή διεύθυνση του έργου, • Η εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων που ζητούν πληροφόρηση με άλλα μέσα όπως e-mail, fax, επιστολές κλπ. Σημειώνεται ότι κατά την υλοποίηση προβλέπεται η χρήση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων τα οποία θα επιτρέπουν την εξ’ αποστάσεως συνεργασία/ αλληλεπίδραση των εμπλεκομένων στο Έργο (ήτοι στελέχη του Κέντρου, ωφελούμενοι κλπ) με στόχο την αποφυγή της φυσικής παρουσίας στο Κέντρο και την διασφάλιση της επιτυχούς υλοποίησης της προτεινόμενης Δράσης. Τα εν λόγω ψηφιακά εργαλεία θα επιτρέπουν ενδεικτικά την ολοκληρωμένη διαχείριση χρηστών (απόδοση ρόλων, τήρηση μητρώων, διαχείριση πλήρους προφίλ, κ.α.), τη δυνατότητα διεξαγωγής εξ αποστάσεως υποστήριξης χωρίς να απαιτείται η χρήση εξωτερικών συστημάτων – λογισμικών, τη δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας μεταξύ στελεχών του Μηχανισμού και ωφελούμενων εντός του εργαλείου, με ενσωματωμένες λειτουργίες διαμοιρασμού αρχείων και γενικότερα εξατομικευμένου υλικού κα.

Στόχος του Πράξης είναι η ολοκληρωμένη υποστήριξη των ανέργων παρέχοντας υπηρεσίες που εστιάζουν στη δημιουργία επιχειρηματικής κουλτούρας και νέων ευκαιριών απασχόλησης στην περιοχή εφαρμογής της δράσης. Οι υπηρεσίες θα παρέχονται στο πλαίσιο λειτουργίας ενός Μηχανισμού Διαρκούς Πληροφόρησης και Υποστήριξης με αντικείμενο την δωρεάν ενημέρωση και πληροφόρηση σχετικά με την: • αγροδιατροφική επιχειρηματικότητα, • καινοτομία στις επιχειρήσεις του Δευτερογενή τομέα της οικονομίας • δημιουργική βιομηχανία, • βιομηχανία της εμπειρίας Ο Μηχανισμός θα λειτουργεί σε καθεστώς «ζήτησης - απάντησης», όπου οι ζητήσεις γίνονται από τους ενδιαφερόμενους και οι απαντήσεις, οι οποίες αποτελούν το έργο του Μηχανισμού, καταγράφονται με δομημένο και τεκμηριωμένο τρόπο.

Τα αναμενόμενα παραδοτέα του Πακέτου Εργασίας 1 είναι: • Π1.1: Ιστοσελίδα Μηχανισμού και ψηφιακά εργαλεία • Π1.2: «Χάρτης» δυνατοτήτων και ευκαιριών σχετικά με (α) την αγροδιατροφική επιχειρηματικότητα, (β) την καινοτομία στον δευτερογενή τομέα της οικονομίας, και (γ) στη δημιουργική βιομηχανία και την βιομηχανία της εμπειρίας • Π1.3: «Χάρτης» δικαιολογητικών κατά κατηγορία επένδυσης • Π1.4: «Βιβλιοθήκη» εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, προτύπων και πολιτικών • Π1.5: Ανοιχτά μαζικά διαδικτυακά μαθήματα (MOOCs) και webinars σχετικά με την επιχειρηματική λειτουργία Τα αναμενόμενα παραδοτέα του Πακέτου Εργασίας 2 είναι: • Π2.1 : Πληροφόρηση – υποστήριξη – εξυπηρέτηση ωφελούμενων. • Π2.2 : Ενέργειες Δημοσιότητας μέσω κοινωνικών δικτύων Τα αναμενόμενα παραδοτέα του Πακέτου Εργασίας 3 είναι: Ο συντονισμός διαχείριση της πράξης